Driv
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Un tableau de bord unifié, des insights sur la voix de vos clients, l'analyse concurrentielle et vos avis : comprenez votre marché local et prenez l'avantage.
Score, note, classement, tendances et voix des clients sur un seul écran. Vous comprenez votre réputation d'un coup d'œil, sans jongler entre dix onglets.
Tableau de bord
en directScore
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Note
0,0★
Rang
#18/18
Réponses
0%
Évolution du score
+0 ptsUn score sur 5 dimensions, et l'analyse de la voix des clients thème par thème : ce qui plaît, ce qui revient, ce qui coince. Vous savez enfin où agir.
Voix des clients · forces
Accueil & conseil
Professionnalisme
À surveiller
Délai d'attente
Suivi après-vente
Votre classement local et une analyse sentimentale face aux concurrents : vos avantages, leurs faiblesses, et les opportunités du marché que personne n'exploite encore.
Classement local
Votre zone · 18 commercesCentralisez vos avis Google, repérez ceux qui demandent une réaction, et répondez avec l'aide de l'IA, directement publié sur Google.
Avis Google
2 à traiterAccueil impeccable, je recommande.
✓ Réponse publiée sur Google
45 min d'attente à l'atelier malgré mon rendez-vous.
Au-delà de l'analyse, Drivoo couvre toute la chaîne, de la collecte d'avis au rapport partagé.
Sollicitez vos clients satisfaits et faites grandir votre volume d'avis.
Votre copilote : posez vos questions en langage naturel, réponses fondées sur vos données.
Vos priorités calculées chaque semaine à partir de toutes vos analyses (score, avis, concurrence), à cocher au fur et à mesure.
Un rapport d'intelligence (performance + concurrence) prêt à partager, chaque mois.
Soyez prévenu dès qu'un score chute, qu'une note décroche ou qu'un avis 1 étoile tombe.
Invitez vos collaborateurs avec des droits adaptés à chacun.
Une vue consolidée pour les groupes et les réseaux de points de vente.
Choisissez ce que vous recevez, par email ou dans l'app.
À tout moment, vous savez d'où viennent vos chiffres.
Découvrez votre score, votre classement et vos opportunités en quelques minutes.
Sans engagement · Résiliable à tout moment